受訪(fǎng)專(zhuān)家：上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院副院長(cháng)    羅  娟    楊  萍

本報特約記者       汪思言

為落實(shí)積極應對人口老齡化國家戰略，進(jìn)一步推動(dòng)養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，2019年10月，教育部等7部門(mén)聯(lián)合發(fā)文，鼓勵引導普通本科高校設置家政學(xué)、老年醫學(xué)等養老相關(guān)專(zhuān)業(yè)。2020年，上海工程技術(shù)大學(xué)和山東女子學(xué)院成為全國首批設立養老專(zhuān)業(yè)的本科院校，并于同年9月開(kāi)始招生。2024年6月，兩校迎來(lái)第一批本科畢業(yè)生。

上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院副院長(cháng)羅娟在接受《生命時(shí)報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，該校在2010年左右就開(kāi)始進(jìn)行養老服務(wù)研究，為開(kāi)設養老服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)奠定了基礎。目前，該專(zhuān)業(yè)共有11名專(zhuān)職教師，其中85%都擁有博士學(xué)位，所有教師均具備養老服務(wù)管理背景，能為學(xué)院對接養老行業(yè)的龍頭企業(yè)提供資源。

考生對養老本科專(zhuān)業(yè)的認可不是一蹴而就。羅娟介紹，招生的前兩年，第一志愿錄取率僅為30%~40%。不過(guò)，隨著(zhù)行業(yè)發(fā)展潛力逐漸顯現，考生和家長(cháng)逐漸對該專(zhuān)業(yè)表現出更濃厚的興趣。2023年，該專(zhuān)業(yè)第一志愿錄取率已經(jīng)達到86%，提升效果明顯。

上海工程大學(xué)養老服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)屬于公共管理門(mén)類(lèi)，同時(shí)融入工商管理學(xué)科，旨在培育三類(lèi)人才：一是養老機構職業(yè)經(jīng)理人，即未來(lái)的養老院院長(cháng)；二是社區養老規劃師，主要負責轄區內養老機構的資源配置與優(yōu)化；三是個(gè)人養老咨詢(xún)顧問(wèn)，主要為個(gè)人提供養老規劃和咨詢(xún)服務(wù)。

羅娟指出，該專(zhuān)業(yè)對實(shí)操要求很高，因此形成了學(xué)院專(zhuān)業(yè)教師和實(shí)訓基地帶教老師配合的“雙師型”教學(xué)模式。學(xué)院的主要課程包括養老服務(wù)管理概論、養老法律法規、養老金融、老年心理和養老品牌設計等理論知識；實(shí)踐方面，學(xué)院已與部分養老機構、服務(wù)組織及政府部門(mén)簽訂合作培養協(xié)議：大一學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)業(yè)認知實(shí)習（以參觀(guān)學(xué)習為主），企業(yè)導師也會(huì )進(jìn)入課堂講解，大二大三學(xué)生參與業(yè)務(wù)實(shí)習，大四學(xué)生進(jìn)行就業(yè)頂崗實(shí)習（即完全履行崗位所有職責，獨當一面），由“雙師”合作指導畢業(yè)論文。有學(xué)生表示，借助學(xué)院提供的工作機會(huì )，自己已與用人單位達成雙選意向，未來(lái)會(huì )在老年文旅和智慧養老方向繼續發(fā)展。

3月，在該專(zhuān)業(yè)的就業(yè)與實(shí)習招聘會(huì )上，上海30余家養老服務(wù)機構帶來(lái)120余個(gè)崗位，而首屆畢業(yè)生32名，供需比基本達到1∶4。這樣“僧少粥多”的場(chǎng)面引發(fā)了社會(huì )的廣泛關(guān)注。羅娟表示，如今32名學(xué)生就業(yè)進(jìn)展順利，除個(gè)別同學(xué)出國深造外，大部分畢業(yè)生都選擇進(jìn)入養老機構、行業(yè)協(xié)會(huì )等，崗位涉及院長(cháng)助理、養老秘書(shū)、養老社區管家、社工、市場(chǎng)策劃等。

公眾對于養老服務(wù)的偏見(jiàn)，始終是制約專(zhuān)業(yè)發(fā)展的一大因素。很多人聽(tīng)到“養老”一詞，就會(huì )不由自主地將其與“伺候人”掛鉤。羅娟強調，專(zhuān)科院校的相關(guān)專(zhuān)業(yè)確實(shí)更側重服務(wù)層面，主要培養面向養老機構的護理員；但本科的養老服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)更偏“管理”，對于養老政策、保險和管理模式有更加深入的探索，就業(yè)方向也不局限于養老機構，還有老年大學(xué)、養老保險公司等多樣選擇。其中，關(guān)于養老機構的品牌化運營(yíng)、長(cháng)期發(fā)展規劃以及相關(guān)政策等方面的知識，可以稱(chēng)得上是養老專(zhuān)業(yè)本科生的核心競爭優(yōu)勢。

隨著(zhù)銀發(fā)時(shí)代的到來(lái)，養老服務(wù)管理在社會(huì )的全產(chǎn)業(yè)鏈都有需求，涵蓋了老年人的教育、文旅、保險、醫療器械、數字平臺、適老化改造等眾多領(lǐng)域。羅娟說(shuō)：“專(zhuān)業(yè)人才難求已成為當前養老服務(wù)發(fā)展的瓶頸，養老產(chǎn)業(yè)鏈上的每個(gè)環(huán)節都有年輕人大展拳腳的空間，希望能有更多人加入進(jìn)來(lái)?！薄?